Política de Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 21/07/2026

En Avil's Pink - Nails & Cosmetics, operado legalmente por INVERSIONES DALEX C.A., valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y manejamos la información personal de los usuarios que interactúan con nuestro sistema web.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

• Razón Social: INVERSIONES DALEX C.A.
• Nombre Comercial: Avil's Pink - Nails & Cosmetics
• Domicilio: Urbanización Lago Azul, calle 109 #44a-21
• Contacto: info@avils-pink.com

2. Información que Recopilamos

Para brindarte una experiencia óptima en nuestro sistema, podemos solicitar y almacenar los siguientes datos:

• Datos de Identificación: Nombre, apellido, número de Cédula de Identidad o RIF.
• Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono (o WhatsApp) y dirección de entrega.
• Datos de Facturación: Información necesaria para procesar tus pagos, calcular los impuestos correspondientes (IVA) y emitir comprobantes o facturas.
• Datos de Navegación: Información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma (uso de cookies).

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

La información recopilada será utilizada exclusivamente para los siguientes fines:

• Procesar, confirmar y facturar tus pedidos de cosméticos.
• Gestionar y agendar citas para nuestros servicios de manicura.
• Realizar el cálculo automático de impuestos y totales durante el proceso de compra.
• Coordinar el envío o retiro en tienda de los productos adquiridos.
• Enviar notificaciones sobre el estado de tus pedidos, respuestas a consultas de soporte o información importante sobre tu cuenta.
• Envío de correos electrónicos promocionales, ofertas o boletines informativos (solo si has dado tu consentimiento previo, del cual puedes darte de baja en cualquier momento).

4. Protección y Seguridad

Tus datos son almacenados en servidores seguros con medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Las transacciones y el flujo de datos sensibles se manejan a través de protocolos seguros para garantizar la confidencialidad.

5. Compartir Información con Terceros

INVERSIONES DALEX C.A. no vende, alquila ni comercializa tu información personal a terceros. Solo compartiremos los datos estrictamente necesarios con proveedores de servicios externos que nos asisten en la operación del negocio, tales como:

• Plataformas y pasarelas de pago para verificar y procesar transacciones.
• Empresas de logística y transporte para realizar la entrega de pedidos.

Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de la información y utilizarla únicamente para el servicio contratado.

6. Derechos del Usuario

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Conocer y acceder a la información que tenemos sobre ti.
• Actualizar o rectificar tus datos si son inexactos o incompletos a través de tu perfil de usuario.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales de nuestras bases de datos, siempre que no exista una obligación legal o de facturación que nos exija retenerlos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes comunicarte con nosotros escribiendo a [Correo electrónico de atención al cliente].

7. Uso de Cookies

Nuestro sistema web utiliza cookies (pequeños archivos de texto que se guardan en tu navegador) para recordar el contenido de tu carrito de compras, mantener tu sesión iniciada y entender cómo interactúas con la página para mejorar la experiencia de usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas áreas del sistema.

8. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento para adaptarla a nuevas normativas legales o cambios en nuestro sistema. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva versión en esta página.